Pitanja i odgovori

Kako vam možemo pomoći?
Ostalo

Opcija plaćanja e-računa na Platomatima omogućuje plaćanje HT-ovih računa privatnih korisnika, bez uplatnice, unosom telefonskog broja ili OIB-a.

Na početnoj stranici odaberite opciju „NOVO – Plaćanje e-računa (HT račun bez uplatnice)“

Nakon čega se otvara se prozor s Uvjetima plaćanja:

Odabirom opcije „Odustani“ vrši se povratak na početnu stranicu.
Odabirom opcije „Prihvati“ otvara se stranica za unos broja telefona ili OIB-a. Na toj stranici moguć je unos „Broja telefona“ (mobilni ili fiksni priključak HT-a) ili „OIB-a“ korisnika.
Unosom broja telefona (unos se radi s predbrojem), dok je za unos OIB-a potrebno unijeti svih 11 znamenki.

Odabirom opcije „Odustani“ vrši se povratak na početnu stranicu.

Odabirom opcije „Prihvati“

  • Nakon unosa broja telefona otvara se stranica s otvorenim računima isključivo za uneseni telefonski broj
  • Nakon unosa OIB-a otvara se stranica s otvorenim računima za sve HT usluge koje su vezane za uneseni OIB (fiksne, mobilne, konvergentne, struja, bonbon)

Na stranici s listom otvorenih računa vidljivi su sljedeći podaci o računima:

  • Opis plaćanja“ – mjesec na koji se račun odnosi
  • „Naziv usluge“ - fiksna, mobilna, struja, bonbon
  • „Iznos“ računa
  • „Platiti“

Svi prikazani računi su na početku označeni za plaćanje. Moguće je „odznačiti“ račune koje ne želite platiti odabirom opcije „Ukloni“. Opcija „Odaberi“ ponovno označava predmetni račun.

Odabirom opcije „Odustani“ vrši se povratak na stranicu za unos broja telefona i/ili OIB-a.
Odabirom opcije „Prihvati“ prelazi se na sljedeći korak, plaćanje.

Na ekranu za plaćanje računa naveden je ukupan iznos koji je potreban za plaćanje ranije odabranih računa i sam daljnji proces plaćanja se odvija kao i kod standardnog plaćanja skeniranih računa.

Odabirom opcije „Odustani“ vrši se povratak na početnu stranicu.

Nakon izvršenog plaćanja otvara se stranica zahvale i izdaje se potvrda o plaćenim računima.

Jeste li znali?

Portal Moj Telekom Poslovni omogućuje efikasno vođenje poslovanja s HT-om putem Interneta.

Prijavite seRegistrirajte se
Povratak na vrh